Se connecter
- Rendez-vous sur l'adresse de votre plateforme LongLife fournie par votre administrateur.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Si la double authentification (2FA) est activée sur votre compte, saisissez le code à 6 chiffres de votre application d'authentification.
Première connexion
Si c'est votre première connexion, vous serez peut-être invité à définir votre mot de passe et à activer la double authentification. Conservez précieusement vos codes de secours : ils permettent de vous connecter si vous perdez l'accès à votre application d'authentification.
Mot de passe oublié
Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé.
Problème de connexion
Si vous ne parvenez pas à vous connecter malgré un mot de passe correct, contactez votre administrateur : votre compte peut être en attente de validation ou la double authentification peut nécessiter une réinitialisation.